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NRF 2020: tecnologia é para melhorar a entrega ao consumidor

A maior feira de varejo do mundo, realizada de 11 a 14 de janeiro, nos Estados Unidos, mostrou que os consumidores estão cada vez mais…

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Experiência é tudo para quem quer avançar na relação com o cliente

Levantamento da SAP mostra que 76% dos clientes do varejo querem que as empresas entendam suas necessidades e expectativas – não apenas no momento, mas…

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SAP Brasil: Sociedade vive o momento pós-digital

Presidente da SAP Brasil, Cristina Palmaka, observa que a tecnologia aprimora a exigência de uma relação consumidor/empresa transparente e baseada em confiança. “Empresas têm a…

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SAP Brasil: A tecnologia habilita, mas quem faz a diferença são as pessoas, sustenta a presidente da SAP Brasil

Para a presidente da companhia no País, Cristina Palmaka, falar de sentimentos, emoções e experiências em um evento como o SAP NOW 2019 prova que…

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