Uma das líderes na produção de cimento no Brasil, a InterCement foi ao mercado, em 2019, investigar uma solução de tecnologia para resolver suas dores e necessidades na área de compras. A busca pela modernização dos processos que envolvem o universo de e-procurement levou a InterCement a adotar os leilões do SAP Ariba em outubro do mesmo ano. Os primeiros resultados, que fazem parte do projeto ProcureCement, surgiram em dezembro de 2019, com margens de redução de custos em torno de 12%.
Reinaldo Mussa Daiub, superintendente de Suprimentos na InterCement Brasil, diz que a implantação do sourcing, módulo de leilões do SAP Ariba, foi muito rápida. A implementação começou no fim de outubro de 2019. Em dezembro do mesmo ano, a empresa já estava realizando muitas transações por meio da metodologia dos leilões.
“Rapidamente já estávamos com 12% de redução de custos, ou seja, um resultado um pouco maior que a média global das implementações do Ariba. Conseguimos ter bastante sucesso em pouco tempo de implementação. Também conseguimos benefícios no ciclo de pedido. Antes da implementação o prazo ficava acima de 40 dias, aproximadamente. Com o uso do Ariba, baixamos para 17 dias”, afirma Daiub.
A simplicidade e a intuitividade embarcadas no SAP Ariba facilitaram a capacitação da equipe de compras para adotar os leilões na InterCement. Além da rapidez para ganhar desenvoltura com a ferramenta, a área de compras ficou mais estratégica. Daiub diz que os ganhos em produtividade dos compradores contribuíram para que eles dedicassem mais tempo às ações estratégicas.
“O processo elevou o nível de compliance. O SAP Ariba é uma ferramenta muito robusta, e a jornada tem sido muito positiva. Mas os benefícios não param só em redução de custos; nosso time está mais estratégico, isso é super importante. O retorno das equipes sobre a utilização de leilões e a capacitação em uma ferramenta mais moderna são muito positivos. As pessoas querem estar numa companhia que está sempre se modernizando”, enfatiza Daiub.
Tecnologia ajuda a reter talentos
A busca por tecnologia de ponta é um fator relevante para a retenção de talentos na InterCement. Segundo Daiub, a preocupação em alcançar um patamar elevado de tecnologia, automação e processos vai ao encontro da retenção de talentos, pois influencia na motivação das pessoas.
A experiência da InterCement com o SAP Ariba também enterrou o mito de que o processo de leilões é prejudicial aos fornecedores. Daiub afirma que os resultados na empresa mostram o oposto: foi registrado um aumento da participação de fornecedores e a elevação dos níveis de compliance.
“A adoção do módulo de leilões facilitou e ampliou a participação dos fornecedores, que também receberam uma capacitação com manuais desenvolvidos internamente. Rapidamente, eles conseguiram interagir. Em alguns leilões, mantemos uma pessoa para acompanhar o andamento do processo, mas nem sempre essa presença é necessária, porque tudo é muito intuitivo”, explica Daiub.
