Grupo farmacêutico DPSP, Coonagro e Minasligas aceleraram a jornada digital com o ERP na nuvem integrado a IA, Machine Learning e funções analíticas avançadas.
A oferta RISE with SAP, que fornece ERP na nuvem para todas as necessidades de negócios com escalabilidade e inteligência de processos de negócios e serviços baseados em resultados, se solidifica na preferência das empresas brasileiras para acelerar a transformação digital. A solução se destaca por suas tecnologias inteligentes integradas, incluindo IA, Machine Learning e funções analíticas avançadas. Ela ajuda empresas a adotar novos modelos de negócios, gerenciar mudanças com rapidez e orquestrar recursos internos e externos.
O Grupo DPSP, um dos principais players do varejo farmacêutico brasileiro com mais de 1.400 lojas das Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo, vem crescendo em ritmo acelerado nos últimos anos. Depois de entrar em operação com o S/4HANA em 2021, a empresa está migrando para a nuvem e adotando o RISE with SAP for Retail, uma atualização que aumentará a eficiência, melhorará a experiência do cliente e fornecerá engajamento omnichannel. Além disso, o varejista renovou e expandiu seu portfólio de soluções SAP SuccessFactors para melhor gerenciar, reter e desenvolver sua força de trabalho.
A Coonagro, uma cooperativa brasileira de agronegócios com forte foco em fertilizantes, passa a contar com a SAP para apoiar seus objetivos de crescimento, migrando para a nuvem com o RISE with SAP. Inspirados em vários casos de uso da SAP no setor, eles adotarão o SAP S/4HANA Cloud ERP e assim construirão uma base tecnológica robusta.
A Minasligas, uma das maiores produtoras de ferro silício e silício metálico do Brasil, escolheu o RISE with SAP para se tornar ainda mais inteligente e melhorar as operações de negócios. Usando o SAP S/4HANA Cloud combinado aos recursos de integração da SAP Business Technology Platform, a empresa abordará lacunas de processo e expandirá o suporte para mais áreas de negócios, padronizando relatórios e garantindo o gerenciamento adequado de dados.
Customer Experience ganha relevância
Outra área de crescimento acelerado no primeiro trimestre de 2022 foi a de Customer Experience (CX), que também registrou alta na casa dos três dígitos. O período marca a retomada mais acelerada das atividades e da volta ao modelo de consumo e relacionamento presencial, com o avanço da vacinação contra a Covid-19 e a redução dos casos graves de contaminação, o que tem levado a mais investimentos na área.
A Porto, uma das maiores seguradoras do Brasil atendendo mais de 18 milhões de clientes, está renovando sua estratégia de gestão de dados com a SAP. Ao adotar o SAP Customer Data Cloud, a empresa pretende oferecer uma experiência digital ideal aos seus usuários, usando uma interface de autoatendimento que também protege a privacidade do usuário e está em conformidade com as leis de proteção de dados.
