Christian Klein abriu o SAPPHIRE NOW Reimagined, pela primeira vez realizado no formato 100% online. Para ele, é preciso combinar resiliência, lucratividade e sustentabilidade.
As empresas verdadeiramente inteligentes e, portanto, as mais aptas a virar o jogo em momentos de grande adversidade, como a atual pandemia de Covid-19, combinam resiliência, lucratividade e sustentabilidade. Essa foi a mensagem do CEO da SAP, Christian Klein, na sessão de abertura do SAPPHIRE NOW Reimagined, realizada nesta segunda-feira, 15/06. É a primeira vez que o evento acontece 100% online. “Com empresas inteligentes, podemos conseguir tudo ao mesmo tempo, sermos mais resilientes, tornar a sustentabilidade lucrativa e a lucratividade, sustentável”, afirmou Klein.
Para o CEO da SAP, não há dúvida de que a pandemia aflorou o sentimento de impotência de todos, transformando-se em uma crise com impactos drásticos e duradouros na sociedade e em empresas. Diante desse cenário, Klein reforçou que a transformação digital deixou de ser uma opção para se tornar uma obrigação.
No mundo em confinamento, Klein destacou que um dos maiores questionamentos dos líderes de empresas está relacionado ao nível de resiliência do negócio para garantir sua sobrevivência. A resposta, para Klein, é muito simples: as empresas que utilizam tecnologia inovadoras já eram as mais competitivas antes da crise e se tornaram as mais resilientes durante a pandemia.
“Quando não podemos interagir pessoalmente, somos forçados a encontrar outras maneiras de fazer negócios. Se as cadeias de suprimento são interrompidas, é preciso buscar novos caminhos. Aqueles que experimentaram novos modelos de negócios digitais, impulsionaram a automação e adequaram suas cadeias de suprimentos estavam melhor preparados para lidarem com o inesperado”, observou Klein.
Na esteira do conceito de empresas inteligentes, Klein reforçou que uma transformação real nos negócios só será bem-sucedida quando as lideranças abraçam o processo. Segundo o CEO da SAP, uma experiência digital completa só se torna completa, para clientes e funcionários, se esse processo abrange o usuário final e reconfigura processos de negócios em toda a cadeia de valor.
“A verdadeira transformação dos negócios é feita com soluções holísticas. É preciso identificar o conjunto certo de produtos e funcionalidades para atender às necessidades específicas de cada empresa”, diz Klein.
Embora o momento seja de atenção à pandemia e a seus reflexos na sociedade e nas empresas, Klein ressaltou a importância de não ignorar os impactos das mudanças climáticas no mundo dos negócios. Ele garantiu que a SAP está pronta para ajudar as empresas se tornarem mais sustentáveis, com recursos analíticos e transacionais.
“Assim como não podemos ignorar a pandemia e seus impactos, não podemos continuar ignorando as mudanças climáticas. Se as empresas das maiores indústrias, como serviços públicos, transporte e agronegócio, usassem tecnologia digital para reduzir significativamente sua produção de carbono, isso geraria um impacto positivo proporcional a 500 bilhões de árvores”, completou Klein.
