Leonardo Martins, diretor-executivo de tecnologia do Grupo, destaca a importância da integração da cadeia de suprimentos para os negócios.
“O Grupo Boticário não parou em nenhum momento a sua produção.” A afirmação de Leonardo Martins, diretor-executivo do grupo, faz referência aos últimos dois anos e meio, quando o mercado se viu desabastecido e as cadeias de suprimentos interrompidas por conta da pandemia de Covid-19 e do conflito na Ucrânia.
Durante o SAP Sapphire 2022, em São Paulo, o executivo falou sobre como a cadeia de suprimentos resiliente e integrada possibilitou ao Grupo Boticário enfrentar a disrupção e, inclusive, rapidamente adequar-se para atender os novos canais digitais. “A integração através da plataforma SAP nos fez pensar em soluções que permitiram avançar com nosso negócio. A resiliência da cadeia de suprimentos habilitou isso”, assegurou.
Com relação ao futuro, Martins considera que o grande desafio é integrar as demandas, administrando fatores externos, como oscilação de moedas e da inflação, sem perder o dinamismo do negócio. “Também precisamos pensar na integração verticalizada e na virtualização de estoques como forma de diminuir a dependência da cadeia de suprimentos.”